소매 업체가 블로그를 어떻게해야하고 어떻게해야 하는가
소매 상점 운영의 다른 측면과 마찬가지로, 독자를 위해 가치를 창출하기 위해 블로깅을주의 깊게 계획하고 실행해야합니다.
비즈니스 블로그의 투자 수익률 이 좋지 않아 소매 업체의 평판에 해를 끼칠 수 있습니다. 그러나 소매 업체는 블로그를 제대로 작성하는 방법을 배우게되면 블로그를 통해 매출을 늘리고 고객 관계를 구축 할 수 있습니다.
소매 업체가 블로그를 사용해야하는 이유
당연히 모든 벤처와 블로그에 위험이 있습니다. 예외는 아닙니다. 잘 쓰여지고, 자주 업데이트되며 소매 업체에 개인적인 목소리를내는 비즈니스 블로그는 제대로 구성되지 않은 시도보다 훨씬 유익합니다.
비즈니스 블로깅에 반대하는 사람들은 블로그를 유지하는 데 소요되는 시간과 노력이 어떤 이점보다 중요한 것으로 느낍니다. 우리는 동의하지 않습니다. 소매 업체는 비즈니스 블로그를 사용하여 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 웹 사이트를 최신 상태로 유지하십시오.
- 신규 고객 유치
- 전문가의 조언을 제공하십시오.
- 고객 관계 구축
- 경쟁 우위 확보
- 브랜드 구축
- 소매 직원 모집
다음은 소매 업체의 블로깅에 대한 가장 일반적인 반대 사항 중 일부입니다. 우리는 또한 각각에 대한 답변을 제공합니다.
블로그 및 내 소매업 운영에 필요한 시간이 없습니다.
판매 이벤트를 만들 시간이 있습니까? 신문 광고를 만드 시겠습니까? 뉴스 레터를 보내시겠습니까? 소매업자는 블로깅 을 마케팅의 한 형태 로 생각해야하며, 또 다른 일처럼 생각하지 않아야합니다. 매주 블로그 게시물 몇 개를 작성하는 데 한 시간도 채 걸리지 않습니다.
아무도 내가 블로그에 쓰는 것을 읽을 수 없습니다.
블로그 게시물이 흥미롭고 관련성이있는 경우 고객이 귀하의 의견을 듣고 싶어한다는 사실을 알고 놀랄 수 있습니다.
내 작문 기술은 끔찍합니다.
자신에게 충분한 크레딧을주지 않거나 지능적이고 흥미로운 글을 쓰는 능력이 정말로 부족합니까? 블로깅을 지원할 직원이 이미 재능있는 직원을 보유하고있을 수도 있습니다. 그렇지 않다면, 많은 저널리즘 학생들은 경험을 쌓기 위해 회사에 인턴을 할 수있는 기회를 원합니다. 일부 소매 업체는 전문 블로거를 고용 할 수도 있습니다.
나는 블로그로 웹 사이트를 가질 여유가 없다.
웹 사이트 나 블로그 를 가질 여유 가 있습니까? 블로깅은 인지도를 높이고 새로운 잠재 고객과 수익을 창출하는 훌륭한 방법입니다. 비즈니스에서 웹 사이트를 아직 개발하지 않은 경우에도 무료로 사용할 수있는 독립형 블로그 솔루션이 많이 있습니다.
웹 사이트 또는 웹 호스팅 계정은 비즈니스 블로깅을 시작할 필요가 없습니다. 소매업 자에게는 여러 가지 블로깅 소프트웨어 옵션을 사용할 수 있습니다. 일부는 무료이고 일부는 호스팅되고 일부는 구독이 필요합니다.
개인적으로 웹 사이트 또는 전자 상거래 사이트 와 통합되어 전문적이고 응집 된 모습을 만드는 자체 호스팅 맞춤 디자인 블로그를 권장합니다.
블로깅 소프트웨어에 관한 결정을 내리기 전에 다른 블로그 솔루션을 조사하여 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 결정하십시오.
블로그 소프트웨어를 선택한 다음에는 고객에게 도움이되는 소매 블로그를 유지 관리하기위한 몇 가지 팁이 있습니다.
블로그 자주
정기적 인 비즈니스 블로깅으로 인해 독자는 계속 관심을 갖고 돌아오고 있습니다. 또한 검색 엔진 배치에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 많은 검색 엔진은 자주 업데이트되는 블로그를 선호합니다. 일주일에 최소 2 ~ 3 번 이상 새 게시물을 추가하십시오.
블로그 게시물 맞춤 설정
고객에게 다가 가기 위해서는 개인적인 어조로 비즈니스 용어를 피하십시오. 소비자가 귀하의 타겟층입니다. 블로그의 목적은 마케팅 과대 광고를 작성하는 것이 아니라 고객 관계를 구축하는 것임을 기억하십시오.
인구 구조가 틈새 시장으로 분류되어 있지 않다면 블로그 내용이 다양한 고객에게 의미가 있는지 확인하십시오. 블로그 게시물을 읽는 모든 사람이 구매자가 될 수는 없지만 잠재 고객과 소식을 공유하거나 다른 사람의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
상호 작용 제공
소비자와 관계 를 구축 하는 가장 좋은 방법은 필요할 때 음성을 말하고 응답을 제공하는 것입니다. 모든 블로그 소프트웨어는 독자가 서면 항목에 응답 할 수있는 옵션을 제공합니다. 고객이 의견을 남기면 제품 아이디어, 제안 또는 소매 업체가 유용하게 사용할 수있는 기타 피드백을 제공 할 수 있습니다. 다른 의견은 부정적 일 수 있습니다. 상점에서 고객과 대면하는 것처럼 모든 문의에 응답해야합니다.
소매점을위한 블로그 토픽
이제 블로그 작성 방법을 이해 했으므로 작성한 내용은 무엇입니까? 이전에 마케팅 과대 광고를 피하라고 제안 했으므로 소매업자가 블로그에 남겨놓은 것이 무엇입니까? 많이! 여기에 몇 가지 비즈니스 블로그 게시물 아이디어 :
- 새로운 제품 라인 발표
- 제품 리뷰 쓰기
- 고객의 의견 및 제안 요청
- 고객 제품 리뷰 공유
- 뜨거운 업계 주제 토론
- 국소 뉴스가있는 제품에 넥타이
- 특별 판매 이벤트 홍보
- 제품 사용을위한 '방법'기사 작성
- 오픈 소매 포지션 및 기업 경력 기회 게시
- 소매 직원 기여 허용
- 개별 직원 스포트라이트
모든 소매 상점 운영과 마찬가지로 비즈니스 블로그는 무결성과 전문성을 유지하기위한 일련의 정책과 절차 가 필요합니다. 몇 가지 최고의 비즈니스 블로깅 사례는 다음과 같습니다.
관련성 높고 재미있다.
자주 방문하는 블로그를 생각해보십시오. 왜 당신이 돌아 오는 걸까요? 블로그가 당신의 삶이나 직업과 관련이 있고 글쓰기가 흥미 롭기 때문에 돌아갈 가능성이 있습니다. 비즈니스 블로그는 일부 건조한 기업 호각 상자 이상이어야합니다.
공공 정보
영업 비밀이나 금융 정보를 게시하거나 기타 기밀 또는 독점 정보를 제공하지 않도록 조심하십시오.
쓰기 전에 생각하십시오.
당신이 쓰는 결과를 생각해보십시오. 블로그 소프트웨어는 게시물을 삭제할 수있는 기능을 제공하지만 일단 게시 버튼을 클릭하면 잘못된 소식이나 부적절한 블로그 게시물이 초래할 수있는 피해를 취소하기에는 너무 늦을 수 있습니다.
다른 사람들과 잘 놀아 라.
비즈니스 블로그는 소매업 자에게 경쟁사 나 나쁜 입을 공개적으로 강탈 할 권리를 부여하지 않습니다. 공급 업체에 불만이있는 경우 블로그 게시물을 작성하면 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 사실 소매 업체의 성실성을 파괴 할 수도 있습니다. 공급 업체, 고객 및 경쟁 업체를 포함하여 항상 다른 사람을 존중하십시오.
신용을 줘라
뉴스 기사 또는 관련 기사를 복사하여 블로그에 붙여 넣는 것은 나쁜 형태로 간주됩니다. 시기 적절한 뉴스 또는 관련 정보를 블로그에 올리는 적절한 방법은 통찰력있는 논평을 제공하고 원래 게시물이나 기사에 대한 링크를 제공하는 것입니다. 출처를 인용하고 출처를 밝히십시오.