소매점의 제품 다양성은 정체성 확립의 열쇠입니다.
상품 믹스가 소매에 미치는 영향
상점이 다양한 상품을 너무 많이 보유하고 있다면 고객에게 혼란을 줄 수있는 집중력이 부족할 수 있습니다.
매장에서 제공하는 상품과 구매할 수있는 상품에 대해 명확하지 않은 경우 고객에게 제품을 반환하는 것이 어려울 것입니다.
반면에, 상품 믹스가 너무 작거나 제한적일 경우, 상점은 더 잘 갖춰진 경쟁자에 의해 희미해질 위험이 있습니다.
백화점을 예로 들자. 메이시의 의류, 가정 용품, 뷰티 제품 및 고급 제품과 같은 대형 백화점. 그것은 큰 믹스처럼 보이지만 그것은 메이시의 설립 된 브랜드를 유지하고 있습니다. 새로운 상점이 이러한 모든 범주의 상품을 인수하려한다면, 그것은 압도 당하고 Macy 's와 같은 규모로 경쟁 할 수 없을 것입니다.
그렇다면 소매 업체는 판매 할 품목을 파악하고 그 중 어느 것이 더 좋을까요? 고려해야 할 핵심 지표가 몇 가지 있습니다.
스톡을 알 수있는 방법
이에 응답하려면 재고 상태, 가격 지점 분석, 평방 인치 분석, 카테고리 분석 및 총 마진 백분율과 같은 몇 가지 주요 측정 항목을 살펴보십시오.
각 측정 항목은 답변에 대한 통찰력을 제공 할뿐 아니라 마케팅 (주문 별 응답, 응답률, 제안에 대한 응답 등과 같은 데이터)에 의해 고객 정보가 제공되도록합니다.
고객 기반 파악
고객이 과거에 무엇을 구입했는지 알뿐만 아니라 향후 구매할 제품을 이해하는 것이 중요합니다.
대부분의 소매 업체는 수정 구슬이 없기 때문에 고객이 원하는 것을 어떻게 예측할 수 있습니까? 고객에게 물어보십시오. 고객이 기꺼이 지불 할 항목과 값을 볼 수있는 항목을 파악하십시오. 그렇게하면 머천다이징 믹스에 어떤 변화를 주어야하는지, 혼자 남겨 두어야 할 점을 파악하는 데 도움이됩니다. 오래된 속담이 "파산하지 않으면 고치지 마라."
벤더들로부터 당신의 벅을 위해 가장 많은 돈을 받으십시오.
두 벤더가 있다고 가정 해 봅시다. 하나는 다이너 마이트 제품을 사람들이 기꺼이 돈을 지불하고, 선반에 보관할 수 없다는 것입니다. 그러나이 공급 업체는 작업하기가 어려우며 약속 한대로 시간과 비용을 지불해야합니다.
다른 공급 업체는 기록을 깨지 않지만 꾸준하고 안정적인 판매자입니다. 그는 자신이 할 수 있다고 말하면 전달하고, 반갑지 않은 놀라움을주지는 않습니다.
분명히 위의 시나리오에서는 보상의 잠재력이 크기 때문에 첫 번째 공급 업체를 사용하는 것이 위험합니다. 그러나 당신이이 벤더에 소비해야하는 시간과 에너지를 고려한다면, 필요한 투자 수익을 얻고 있습니까? 아마도 그렇지 않습니다.
상품 믹스에는 회사로서의 인물과 고객 및 공급 업체가 반영되어야합니다.
선반을 비축하기 전에이 요소를 신중하게 고려하십시오.