상점 이름, 위치 및 연락처 정보
100 % 온라인 상태라면 분명히 실제 주소가 없습니다. 그러나 많은 온라인 소매 업체는 이메일이나 전화 번호 와 같은 기본 정보까지도 무시합니다. 압도적 인 정보를 제공하는이 시대와 시대에 고객은 단지 다른 인터넷 소매 업체가 아니라는 확신을 필요로합니다. 고객은 문제가 발생하거나 질문이있는 경우 실제 사람과 통신 할 수 있음을 알고 싶어합니다.
가격에 대한 제품 또는 서비스 설명
그것이 포함하는 가장 기본적인 것들 중 하나가 될 수 있지만, 웹 사이트 소유자는 종종 이것을 간과합니다. 쉽게 읽을 수 있고 탐색하기 쉬우 며 가격 책정 및 수수료를 포함한 제품 및 / 또는 서비스에 대한 설명을 쉽게 볼 수 있기 때문에 놀라움은 없습니다 - 성공적인 웹 사이트에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
제품 또는 서비스 사진
사람들은 시각적인데, 쉬운 탐색이 그토록 중요합니다. 동일한 메모에서 제품 또는 서비스에 대한 훌륭한 이미지를 제공하는 것은 고객에게 풍부한 정보를 시각적으로 전달하고 고객이 쇼핑하는 제품을 찾았는지 쉽게 평가할 수있게 해줍니다 .
주문 과정
사람들은 귀하의 주문 과정을 쉽게 찾아야합니다. 비틀 거리거나 검색해야 할 필요가 없습니다. 주문 절차는 찾기 쉽고 사용하기 쉽습니다.
수행 된 라인
귀하가 가지고 다니는 제품 라인 및 / 또는 고객이 제공하는 제품을 열거하면 고객이 그들이보고있는 비즈니스 유형을 알 수 있습니다.
귀하는 귀하의 비즈니스에 대해 사람들을 교육 / 알릴 시간이 없기 때문에 귀하의 웹 사이트를 찾았을 때 귀하가 비즈니스를 검색하는 종류인지 파악하는 빠르고 쉬운 방법이 필요합니다.
회사 배경
구매자는 "또 다른 소매 업체"는 원하지 않습니다. 유사 사이트 사이트에서는 개인적으로 회사와 연락하기를 원합니다. 회사에 대한 간단한 설명과 그 이야기가 다른 사이트와 차별화됩니다.
보증, 환불 및 환불 정책
귀하의 사이트 방문자는 작은 글자를 검색하고 싶지 않습니다. 보증, 반품, 교체, 환불 및 기타 중요한 쇼핑 요소에 대한 귀하의 정책은 전자 메일 확인시 각주가 아니라 선행에 포함되어야합니다. 확실하지 않으면 구매 위험이 없습니다.
"너도 좋아할거야 ..."
사람들은 쇼핑하고 구매하기를 좋아하기 때문에 다른 흥미로운 상품, 서비스 및 정보에 대한 링크를 사이트 또는 다른 사람들에게 포함시키는 것이 좋습니다. 어쨌든 우리는 하이퍼 커넥 티드 시대에 살고 있기 때문에 고객이 다른 사이트를 쉽게 찾을 수 있도록하는 것이 귀하에게 불리한 점이 아닙니다. 실제로 귀하의 신용을 구축하고 고객에게 초점을 맞 춥니 다.
업데이트 된 정보
고객이 사이트를 업데이트하지 않은 것으로 확인되면 사용 중지됩니다.
1 월에 여전히 크리스마스 스페셜 광고를하는 경우 비즈니스 및 고객을 진지하게 생각하지 않는 것이 빨간색 깃발입니다.
목록
귀하의 카탈로그는 온라인이어야하며 액세스가 용이해야합니다. "더 많은 정보를 얻기 위해 우리를 부르십시오"는 인터넷 쇼핑객이 읽고 싶어하는 것이 아닙니다. 정보화 시대 이후로, 그들은 그들이 손끝에서 구매하는 데 필요한 모든 정보를 가져야합니다. 전체 카탈로그를 온라인으로 보유하지 못하는 것은 온라인 비즈니스가 우선 순위가 아니라는 지표입니다.
이 모든 항목 중 10 가지가 한 가지 사실을 강조합니다. 고객이 가능한 한 쉽게 구매할 수 있도록하십시오. 사용의 편의를 우선시하고 웹 사이트의 다른 모든면을 보조로 설정하십시오. 어쨌든 더 나은 무엇이 - 예쁜 웹 사이트 또는 격렬하게 성공하는 것? 성공을 위해 가십시오!