능동적 인 청취가 가장 중요합니다.
지저분한 연설 습관 으로 여기는 것이 이상하게 들리 겠지만, 그렇습니다. 우리는 유혹에 귀 기울이고 있습니다. 우리는 항상 그 일을하는 것을 괴롭히지 않습니다. 대부분의 경우, 연사는 우리가 듣지 않고 있다는 것을 모릅니다. 우리가 계속 그를 대면하고, 얼굴에 적절한 표정을 지키고, 쇼 튠업과 같은 뻔뻔스러운 일을하지 않는다면, 우리는 실제로 우리가 실제로 어디 다른 곳인지를 어떻게 알 수 있을까요?
그는하지 않을 것이다.
그러나 당신은. 그리고 진정으로 듣기 위해 노력해야합니다. 즉, 나는 당신이 적극적인 청취자가되기를 바랍니다. 적극적으로 듣기 위해서는 소극적 대상에서 커뮤니 케이 션에 기여하는 사람으로 변경해야합니다. 이것을 하나 변경하고 의사 소통 기술을 수천 배 향상시킵니다.
능동적 인 청취의 이점
당신이 적극적으로 듣기 만하면, 당신과 의사 소통하는 사람들은 :
- 그들이 실제로 당신에게 메시지를 전달했다는 것을 확신하십시오.
- 당신과 당신이 전하는 메시지에 대해보다 긍정적 인 느낌을 가지십시오.
청취를위한 무대 설정
다른 일을 그만해라. 스피커를 향하게하고 눈을 마주 치십시오. 당신이 서있는 경우에, 당신의 팔은 당신 측에 느슨하게 붙들어 야한다. 앉은 경우 무릎에 손을 대거나 의자의 각 팔을 따라 느슨하게 손을 놓으십시오. 서 있거나 앉아있을지라도 팔을 교차시키지 마십시오. 그러면 부정적인 메시지가 전송됩니다.
앉아 있으면 다리도 교차하지 않아야합니다. 스피커쪽으로 약간 기울여주십시오. 당신은 당신의 신체 언어가 당신이 수용 할 수있는 메시지를 발표자의 메시지에 보내길 원합니다.
적절한 진보
화자가 말할 때, 대화를 진전시키는 적절한 말을하십시오. 여기저기서 "우"또는 "아"라고 말하면 그냥하지 않을 것입니다.
성명을 발표하거나주의를 기울 였음을 보여주는 질문을함으로써 자신이 말하는 것을 적극적으로 듣고있는 연사를 보여줄 필요가 있습니다. 다음 기술처럼, 요약하면,이 능동적 인 청취 기술은 화자가 당신을 볼 수없는 대면 및 의사 소통 상황에서 잘 작동합니다.
요약
이는 얼굴을 마주 보거나 전화를 통해 듣든 연설자에게주의를 기울 였는지 보여주는 강력한 기술입니다. 대화 중에 "너는 그걸 말하고 있었어 ..."라고 말하면서 그것을 사용할 수 있으며, 마지막으로 말하는 사람의 말을 다시 말하면됩니다. 가장 강력한 사용법은 회신이 끝날 때 "공식적으로"회신하는 것입니다. "당신이 말했습니다 ..."라고 말한 다음 발표자의 핵심 요점을 요약하고 발표자의 말에 따라 행동 진술을 추가하여 마무리하십시오.
예를 들어 "대화를 할 때 컴퓨터 화면을 계속 보며 대화에 추가 할 항목이없는 것 같아서 내가 듣고 있다고 생각하지 않는다고 말씀하셨습니다. 이제부터 나에게 말할 때 나는 너에게 내 모든 관심을 기울일 것이다. "
말하기 연습 : 능동적 인 듣기 연습
이 연습을하려면 파트너가 필요합니다.
이번에는 화자가 아닌 청취자가 될 것입니다. 파트너에게 연설 주제 중 하나를 선택하게하고 2 분 동안 즉석 말하십시오. 당신의 임무는 능동적 인 청취자가되어 위의 세 가지 청취 기술을 적용하는 것입니다. (스테이지를 제대로 설정하는 것을 잊지 마세요!)
다른 스피치 주제 를 사용하고 3 분의 스피치 시간까지 작업하면서 적어도 3 번이 연습 을하십시오.
스피치 Lesson 6 숙제
이 연습을 연습하고이 페이지에 링크 한 후에는 계속 청취중인 연습을해야합니다.
이번 주에는 모든 대화에 능동적으로 듣기위한 3 가지 기술을 적용하여이 스피치 스킬 에 집중하십시오.
스피치 모니터 또는 액티브 리스닝 연습을 처음 끝낸 파트너와 함께 세션을 설정하고 이번 주말에 능동 청취 연습을 한 번 더 진행하십시오.
이 단원에서 설명한 세 가지 청취 기술을 각각 수행하는 방법을 평가 해 줄 것을 요청하십시오.