이 101 개의 도구 목록은 약간의 추가 지원이 필요할 수있는 모든 비즈니스 영역을 다루고 있습니다.
걱정마. 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 모두 101 개의 도구가 필요하지는 않습니다. 우선 도전 과제 목록을 채우는 각 카테고리에서 하나를 선택하십시오.
프로젝트 관리 및 협업
대부분의 중소 기업 소유주의 지속적인 목표 중 하나는 더 짧은 시간에 더 많은 성과를 거두는 것입니다. 이것이 아래의 생산성 도구 가 모든 소기업 소유자에게 유용한 이유입니다.
- Evernote - 모든 디지털 장치에서 프로젝트, 아이디어, 목록 및 영감을 관리하는 생산성 응용 프로그램입니다.
- Asana - 팀이 작업을 관리하고 추적하는 데 도움이되는 웹 및 모바일 앱입니다.
- Trello - 구성 및 우선 순위 지정을 위해 보드, 목록 및 카드를 사용하는 생산성 도구입니다.
- 슬랙 (Slack) - 팀을위한 실시간 메시징 및 공동 작업 도구입니다.
- Basecamp - 할일, 파일, 메시지, 일정 및 중요 시점을 관리하는 프로젝트 관리 및 공동 작업 도구입니다.
- 17hats - 어디서나 업무에 대한 최신 정보를 얻을 수있는 올인원 비즈니스 관리 도구입니다.
- IFTTT - 좋아하는 앱과 기기를 'if this, then that'문과 연결하는 도구입니다.
- OmniFocus - 생각과 아이디어를 신속하게 포착, 저장, 관리 및 처리 할 수 있도록 설계된 교차 장치 응용 프로그램입니다.
여행
비즈니스 여행을하는 경우 여행을보다 생산적이고 즐겁게 만들 수있는 몇 가지 앱이 있습니다.
아래에 나열된 도구를 사용하여 여행을 간소화하십시오.
- Expensify - 개인 및 비즈니스 비용을 추적하는 여행 및 경비 앱입니다.
- Gas Buddy - 도시, 주 및 우편 번호별로 가스 가격을 검색 할 수있는 앱입니다.
- 마일리 (MileIQ) - 비즈니스 마일을 기록하는 자동 마일리지 추적기입니다.
- TripIt - 여행 계획을 한 곳에서 구성, 계획 및 관리합니다.
- 여행을 예약하기 전에 2 억 명 이상의 여행자 리뷰에 액세스하십시오.
- Uber - 앱을 다운로드하고 다음 회의에 몇 분이면 탈 수 있습니다.
소셜 미디어 관리
현명하게하지 않으면 사회 계좌를 관리하면 많은 시간을 쓸어 버릴 수 있습니다. 아래 도구를 사용하면 소셜 미디어 관리 시간을 줄이고 영향력을 높일 수 있습니다.
- Hootsuite - 여러 소셜 네트워크를 관리하고 브랜드 평판을 유지할 수있는 플랫폼입니다.
- 버퍼 - 트래픽을 유도하고 팬 참여를 늘리고 소셜 미디어에서 시간을 절약 할 수있는 도구입니다.
- Sprout Social - 기업이 소셜 미디어 존재를 성장시킬 수 있도록 돕기 위해 만든 소셜 미디어 관리 도구입니다.
- TweetDeck - 실시간 추적, 구성 및 참여를위한 Twitter 관리 도구입니다.
블로깅 / 컨텐츠 마케팅
대부분의 중소기업은 블로그 및 콘텐츠 마케팅 전략의 이점을 누릴 수 있습니다.
블로깅을 시작하려면 반드시 아래 도구를 반드시 고려해야합니다.
- WordPress - 수천만 명의 사용자가있는 최대 규모의 자체 호스팅 블로그 콘텐츠 관리 시스템입니다.
- Google 웹 로그 분석 - 온라인 마케팅 활동에서 광고 ROI를 측정하는 도구입니다.
- Kissmetrics - 디지털 마케팅을 추적, 분석 및 최적화하는 데 도움이되는 플랫폼입니다.
- SEMrush - SEO 및 PPC에서 소셜 미디어 및 비디오 광고 연구에 이르기까지 온라인 마케팅을위한 경쟁력있는 정보 모음입니다.
- HubSpot - 기업이 방문자를 유치하고 리드 및 가까운 고객을 전환하는 데 도움이되는 인바운드 마케팅 및 영업 플랫폼.
- 카포 스트 (Kapost) - 첫 번째 터치에서 홍보 및 홍보에 이르기까지 강력하고 일관된 컨텐츠를 제공하는 B2B 마케팅 도구입니다.
- Optimizely - 기업이 자사 웹 사이트에서 A / B 테스트를 수행 할 수있는 플랫폼.
스케줄링
미리 예정된 약속이 요구되는 서비스 지향 비즈니스가있는 경우 고객에게 다음 도구 중 하나를 사용하여 다음 약속을 온라인으로 예약 할 수있는 방법을 제공하십시오.
- Appointy - 전세계 65,000여 고객이 사용하는 올인원 온라인 스케줄링 소프트웨어.
- 일정 성 - 온라인 스케줄링, 고객 관리, 전자 메일 마케팅 및 기타 비즈니스 도구가 포함 된 서비스 전문가를위한 모바일 플랫폼입니다.
- Genbook - 비즈니스, 직원 및 고객을 예약하고 관리하는 약속 도구입니다.
제도법
팀에 그래픽 디자이너가 있든 DIY 디자이너가더라도 아래 나열된 도구는 다양한 수준의 경험과 기능을 포함합니다.
- Adobe Creative Cloud - Adobe의 독창적 인 데스크톱 및 모바일 디자인 도구 모음입니다.
- Visual.ly - 눈길을 끄는 매력있는 콘텐츠를 만드는 도구입니다.
- Pixlr - 브라우저에서 이미지를 수정, 조정 및 필터링 할 수있는 무료 온라인 이미지 편집기입니다.
- Canva - 프레젠테이션, 소셜 미디어 그래픽 제작을위한 드래그 앤 드롭 온라인 도구
- 그리고 더.
- iStockPhoto-A 로열티없는 이미지, 삽화 및 비디오의 수백만 사이트.
- Gimp - 무료 및 오픈 소스 그래픽 편집기 이미지 수정 및 편집, 크기 조정, 자르기 등.
- Skitch - 주석, 모양, 스케치 등을 추가 할 수있는 스크린 샷 도구입니다.
고객 서비스
고객 서비스는 비즈니스를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 아래 도구를 사용하여 고객 충성도를 높이는 동시에 고객 서비스 프로세스를 보다 효율적으로 만들어보십시오.
- Zendesk - 전세계 75,000 개 이상의 조직에서 사용하는 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어.
- Get Satisfaction - 기업이 고객 및 잠재 고객과 더 나은 관계를 구축 할 수 있도록 도와주는 고객 참여 플랫폼입니다.
- Freshdesk - 다양한 채널을 통해 고객을 지원할 수있는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.
- LivePerson - 온라인 전환 및 고객 충성도를 높이는 메시징 플랫폼입니다.
- Kayako - 고객과보다 나은 관계를 구축 할 수있는 통합 된 고객 서비스 플랫폼입니다.
- BoldChat - 데스크톱 및 모바일 웹 사이트 용 맞춤형 라이브 채팅 소프트웨어.
- Help Scout - 향상된 고객 서비스를 위해 설계된 많은 기능을 갖춘 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
- SurveyMonkey - snd는 온라인 설문 조사를 게시하여 고객이 실제로 원하는 것을 찾습니다.
이메일 마케팅
고객과의 연락 유지에있어 이메일 마케팅 은 고객 충성도를 높이고 의사 소통하는 가장 좋은 방법입니다. 아래의 이메일 마케팅 플랫폼은 고객 및 잠재 고객의 브랜드 인지도 및 신뢰도를 높입니다.
- MailChimp - 가입자 관리, 이메일 발송 및 결과 추적을위한 온라인 이메일 마케팅 솔루션입니다.
- Constant Contact - 이메일 마케팅을 통해 중소기업이 성장하고 성공할 수 있도록 지원하는 도구입니다.
- VerticalResponse - 귀하의 비즈니스를 성장시키기 위해 이메일 뉴스 레터, 제안, 초대 및 자동 응답을 전송하는 플랫폼입니다.
- AWeber - 소기업을 대상으로 한 전자 메일 마케팅 도구 세트.
- InfusionSoft - 중소기업 마케팅, CRM, 이메일 마케팅, 리드 캡처 및 전자 상거래를 한 곳에서 자동화하는 방법입니다.
- iContact -이 이메일 마케팅 플랫폼으로 뉴스 레터를 작성, 전송 및 추적하십시오.
- Emma - 고객과 구분하고 의사 소통하는 데 도움이되는 기능을 갖춘 이메일 마케팅 솔루션입니다.
- Mad Mimi - HTML 이메일 뉴스 레터를 보내고 구독자를 늘리고 이메일 목록을 관리하는 간단한 도구입니다.
- 응답 받기 - 이메일 캠페인을 만든 다음 통계를 사용하여 고객의 비즈니스를 개선하십시오.
회계
중소기업 소유자가 예산을 추적하고 고객에게 송장을 발행하고 온라인으로 지불 할 수있는 많은 도구가 있습니다. 아래에서 회계 및 부기 도구에 대해 알아보십시오.
- FreshBooks - 중소기업을위한 인보이스 발행 소프트웨어로 인보이스 발송, 시간 추적, 비용 관리 및 온라인 지불.
- 온라인 Quickbooks - iPad, 휴대 전화 또는 컴퓨터를 사용하여 인보이스 발행, 청구서 발송, 보고서 실행 또는 온라인 직원 고용.
- Xero - 인보이스 발행, 은행 화해, 장부 관리 등을 관리하는 회계 소프트웨어.
- 웨이브 (Wave) - 중소기업이 송장, 신용 카드 지불, 회계 및 급여 관리를 관리하는 도구입니다.
- FreeAgent - 온라인 회계 소프트웨어는 인보이스, 비용, 급여 및 세금 신고서를 함께 제공합니다.
- Invoicera - 사용자가 하나의 웹 서비스에서 인보이스를 모니터, 파견 및 수령 할 수있는 온라인 인보이스 도구입니다.
- LessAccounting - 간단하고 사용하기 쉬운 기능을 갖춘 중소기업 부기입니다.
통신
효과적인 의사 소통 은 고객, 직원 또는 다른 팀 구성원과 상관없이 모든 소규모 비즈니스에 필수적입니다. 아래의 도구를 사용하면 비즈니스에서 가장 중요한 사람들과 직접 대화하고 대화하고 이야기 할 수 있습니다.
- Skype - 화상 통화를 시작하고, 화상 통화를하고, 비즈니스 연락처로 화상 채팅을합니다.
- Google 행 아웃 - 컴퓨터, Android 및 Apple 기기의 주소록으로 그룹 화상 통화를 수행합니다.
- RingCentral - 중소 기업이 어디서든 생산성을 발휘할 수있게 해주는 클라우드 기반 글로벌 커뮤니케이션입니다.
- GoToMeeting - 간단하면서도 강력한 방식으로 HD 화상 회의를 실시간으로 공동 작업 할 수 있습니다.
- WebEx - 주문형 공동 작업, 온라인 미팅, 웹 컨퍼런싱 및 화상 회의를 제공하는 도구입니다.
- 캠프 파이어 (Camfire) - 실시간 채팅 기능을 갖춘 팀 공동 작업과 텍스트 및 파일을 즉시 공유하는 기능.
- Yammer - 조직 내 사적인 통신에 사용되는 Freemium 엔터프라이즈 소셜 네트워킹 서비스입니다.
- Join.me - 무료 화면 공유, 무제한 오디오 및 간단한 화상 회의를 통해 즉시 공동 작업을 수행 할 수 있습니다.
고객 관계 관리 (CRM)
고객 정보를 관리하는 방법은 전체 리드 생성 프로세스의 단계를 설정할 수 있습니다. 아래 도구는 파이프 라인을 만들고 관리하는 데 도움을줍니다.
- 통찰력 - 중소기업을위한 클라우드 기반 고객 관계 관리 및 프로젝트 관리 도구
- Salesforce -보다 의미있는 관계를 구축하고 영업, 고객 서비스, 마케팅, 커뮤니티 및 분석에서 고객과 연결합니다.
- Zoho CRM - 이메일, 소셜 미디어 및 직접 대화를 통해 모든 대화를 한 곳으로 가져올 수 있습니다.
- Pipedrive - 조직을 구성하는 영업 파이프 라인 소프트웨어.
- 행위! - 모든 잠재 고객과 고객 세부 정보를 한 곳에서 구성하여 제품과 서비스를보다 효과적으로 마케팅 할 수 있습니다.
- Batchbook - 고객과의 의미있는 관계를 구축하는 데 도움이되는 소기업 CRM 솔루션입니다.
전자 상거래
중소기업에서 돈을 벌기 위해 웹 사이트를 사용합니까? 아래 도구를 사용하여 웹 사이트에서 제품을 판매하고 쉽고 빠르게 온라인으로 수익을 올리십시오.
- PayPal - 돈을 보내거나, 온라인 지불을하거나, 돈을 받거나, 상인 계정을 만드는 방법.
- Shopify - 온라인 및 직접 판매하는 데 도움이되는 전자 상거래 소프트웨어입니다.
- BigCommerce - 비즈니스를 성장시키고 더 많은 것을 판매 할 수있는 힘을 가진 올인원 전자 상거래 플랫폼입니다.
- Volusion - 온라인 상거래 및 전자 상거래 상점을 만드는 전자 상거래 소프트웨어.
- Gumroad - 창조적 인 프로젝트를 위해 특별히 제작 된 올인원 온라인 판매 솔루션.
- WooCommerce - 온라인 비즈니스를 구축 할 수있는 커스터마이징 가능한 전자 상거래 플랫폼입니다.
이메일 관리
이메일은 신속하게 제어 할 수 없으므로 생산성이 떨어집니다. 아래의 이메일 관리 도구는 시간을 낭비하지 않고 이메일을 계속 사용하고 생산성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
- Rapportive -받은 편지함에서 연락처 정보를 모두 표시하는 Gmail 도구입니다.
- Boomerang for Gmail - 나중에 브라우저 또는 Gmail을 종료하지 않고도 Gmail 이메일을 일시 중지 할 수 있습니다.
- SaneBox - 전자 메일 필터링, 한 번 클릭 취소, 전자 메일 미리 알림 및 전자 메일 관리 도구 더보기
- Aqua Mail - Android 기기 용 개인 및 회사 이메일 용 이메일 관리 앱입니다.
- Spark - 압도적 인받은 편지함의 문제를 해결하는 스마트 이메일 클라이언트입니다.
파일 공유
팀과 파일을 신속하게 공유하고 변경 사항을 공동 작업하고 추적하는 것은 생산성을 향상시키는 강력한 방법입니다. 이러한 도구는 파일 공유를위한 훌륭한 옵션입니다.
- Google 문서 도구 / Google 드라이브 - Google 문서 도구에서 문서를 수정 및 공유 한 다음 Google 드라이브에 저장하여 쉽게 액세스 할 수 있습니다.
- Box - 소기업을위한 온라인 파일 공유 및 컨텐츠 관리 서비스.
- Dropbox - 파일을 안전하게 유지하고 동기화하고 공유하기 쉬운 도구입니다.
- Carbonite - Windows 및 Mac 사용자가 사용할 수있는 온라인 백업 서비스로 문서, 전자 메일, 음악, 사진 및 설정을 백업합니다.
- SugarSync - 간단하고 강력하며 사용하기 쉬운 클라우드 파일 공유, 파일 동기화 및 온라인 백업 서비스입니다.
- Hightail - 이전 YouSendIt 인 Hightail은 사용자가 파일을 전송, 수신, 디지털 서명 및 동기화 할 수있게 해주는 클라우드 서비스입니다.
- Microsoft OneDrive - 모든 장치에서 어디서나 파일에 액세스하고 파일을 공유하는 도구입니다.
네트워킹
비즈니스 네트워킹 은 학습, 개발 및 성장의 기회를 제공하면서 고객 기반을 성장시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. 아래 도구를 사용하면 사무실에서 이동 중에도 효과적으로 네트워크를 구성 할 수 있습니다.
- LinkedIn - 추천 된 직업 후보, 업계 전문가 및 비즈니스 파트너와의 연결을 찾는 네트워킹 도구입니다.
- CamCard - 명함 및 모든 연락처 정보를 스마트 폰에서 캡처 할 수있는 방법입니다.
- WhosHere - 주변 또는 전 세계의 사람들을 찾고 채팅 할 수있는 앱입니다.
- MeetUp - 귀하의 비즈니스 관심사를 공유하는 지역 사회의 사람들을 만나고 만나기.
목표 설정 및 추적
목표가 없다면 비즈니스가 성장할 수 없습니다. 목표 설정 은 일관되게 완료되면 비즈니스에서 새로운 차원의 성공을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 도구 중 하나를 사용하여 비즈니스 목표를보다 효과적으로 설정하고 추적하십시오.
- Joe 's Goals - 목표를 쉽게 추적 할 수있는 간단하면서도 강력한 도구로,이를 달성하는 데 가장 쉽습니다.
- Goal-Buddy - 비즈니스 목표를 설정, 추적 및 달성하는 데 필요한 모든 도구를 제공하는 온라인 목표 설정 소프트웨어입니다.
- GoalsOnTrack - 목표 설정, 추적 및 공유, 작업 관리 및 시간 추적을 돕는 스마트 목표 설정 소프트웨어 프로그램입니다.
- GoalEnforcer - 목표를 설정하고, 더 빨리 계획하고 더 많은 것을 성취 할 수 있도록 돕는 시각적 목표 설정 소프트웨어입니다.
- Lifetick - 인생에서 목표를 설정, 추적 및 달성하는 데 도움이되는 웹 기반 소프트웨어입니다.
- Strides - 모든 목표와 습관을 한 곳에서 추적하는 데 도움이되는 도구입니다.