프리랜서 작가가 고객 설문지를 사용해야하는 이유는 무엇입니까?
잠재 고객 프리랜서 고객의 올바른 질문에 클라이언트 설문지를 사용하면 많은 장점이 있습니다. 처음 몇 번의 의사 소통에서 목적을 달성하는 데 도움이 될 수 있으며, 서클에서 이야기하거나 시간을 낭비하지 않고 서면으로 글을 쓰거나 읽고 쓸 수 있습니다. 그것은 종종 경험과 전문성에서 오는 질문을하기 때문에 잘 준비되고 전문적으로 보일 것입니다. 그것은 프리랜서 작가와 클라이언트 모두를위한 기대, 역할 및 필요를 명확히하기 때문에 미래의 클라이언트 문제 를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로 클라이언트 설문지를 준비하고 준비가되어 있으면 수줍음을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 수고를 덜어 줄 수 있으며 이는 새로운 프리랜서 작가를 위한 전화 및 직접 대면 작업에 관한 주요 불만입니다.
클라이언트 질문 사용 방법
첫째, 프리랜서 작가가 실제로 서비스를 구매할 준비가 된 고객을 선택하고 분류 할 수 있도록 질문을 선별 도구로 사용할 수 있습니다.
이 고객은 귀하의 질문에 대해 수용적이고 이미 많은 답변을 고려할 것입니다. 자발적으로 준비가되어 있지 않은 사람들은 주저하며 명확하지 않으며 타이어가 걷잡을 수없고, 시간을 낭비하고, "감각이 없어"귀하의 비즈니스가 여기에 없다는 것을 알 수도 있습니다. 또는 협력 관계가 이미 확립되어 있거나 확립되는 과정에 있다면,이를 집중하여 새로운 팀을 확고히하는 데 사용될 수 있습니다.
비공식적으로 전화로 고객의 질문을 사용하거나보다 공식적인 경험을 위해 이메일로 보내십시오.
프리랜서 작가가 클라이언트 스크리닝 도구를 설립하는 방법
수년 동안 작가는 언제든지 보관할 수있는 설문지를 작성하고 완성하므로 전화를 받았을 때 참조하거나 가상으로 연락하는 고객에게 개별화하여 발송할 수 있습니다.
이 샘플 클라이언트 검사 도구 외에도 Laura Spencer가 Freelance Folder에있는 최고의 도구 중 하나입니다.
스크리닝 질문을 설정하려면 이러한 예제를 기반으로하는 골격 / 개요로 시작하십시오. 귀하의 프리랜서 작문 서비스 를 확보하고자하는 의뢰인이 처음 접근 할 때 마음에 떠오르는 모든 질문에 대해 "두뇌 덤프"를하십시오. 또는 먼저 프리랜서 작문 작업을 게시하십시오. 당신이 알아야 할 것 / 알고 싶은 것을 브레인 스토밍하고, 그것을 긴리스트에 나타냅니다.
그런 다음 질문을 범주로 정렬하십시오 (각 개별 클라이언트에 필요한 정보를 정확히 파악하는 데 도움이되며 과도한 길이와 텍스트로 인해 클라이언트가 두려워하지 않도록 도와줍니다). 그 후에는 부드러운 문서로 생각하십시오. 특히 문제가 생기면 그걸 가지고 놀고 완벽하게 할 이유를 찾을 수 있습니다.
예를 들어, 프로젝트에 특히 어려움을 겪고 " 나는 그와 같은 클라이언트를 결코 원하지 않는다 "고 생각한다면, 발생한 문제에서 벗어날 수 있었던 몇 가지 방법을 고려하고 새로운 설문지에 문제를 포함 시키십시오. . 이러한 방식으로이 문서를 필요에 맞게 조정하는 것이 최선책입니다.
고객 설문지를 제시하는 방법
귀하의 설문지는 귀하의 프리랜서 작가 웹 사이트에서 살 수 있습니다. 하나의 몰락은 첫눈에 고객에게 위압적으로 보일 수 있다는 것입니다. 고객에게 숙제를주지 마십시오. 자신의 직업을 쉽게 만드는 것이 자신의 직업이며, 스트레스를 주어야합니다.
이 문제를 해결할 수있는 또 다른 방법은 질문을 정렬하는 것입니다. 이 샘플 클라이언트 질문 에서 세 가지 주요 서비스 (프리랜서 작성, 편집 및 번역) 각각에 대해 별도의 포커스 질문을 포함하고 있음을 알 수 있습니다.
고객에게 관련된 질문 만 제공해야합니다. 또한 문서를 "필수"로 받아 들여서는 안된다는 점을 항상 강조해야합니다. 다시 말하지만, 주된 목표는 삶을 편하게 만드는 것입니다. 귀하의 도구가 귀하의 프리랜서 작성 웹 사이트 를 통해 고객에게 제공 / 표시 되더라도, 대부분의 고객은 직접 또는 전화로 계속되는 토론을 선호합니다. 스크립트로 사용하고 메모를 작성한 다음 양말을 벗겨냅니다!
다행히도이 기사와 관련 샘플 클라이언트 스크리닝 질문 은 프리랜서 작성 무기고를 유지하는 또 다른 도구를 제공합니다.