Millennials와 사회적, 공유 가능, 모바일 스코어
마케팅 대행사는 Millenials (20-30 세)에 대한 포괄적 인 연구를 개발하기 위해 Case Foundation과 파트너 관계를 맺었습니다. 그들은 원인과 비영리 단체에 대한이 세대의 참여와 연결을 철저히 분석했습니다.
이 환상적인 보고서의 결과를 토대로 비영리 단체가 밀레니엄 기증자와 자원 봉사자들을 참여시킬 수있는 8 가지 방법을 모색했습니다.
1. 귀하의 정보를 업데이트하십시오.
비영리 웹 사이트, 소셜 미디어 플랫폼 및 기타 정보는 지속적으로 최신의 관련 정보로 업데이트되어야합니다.
밀레니엄 세대에게는 기술이 일상 생활의 일부입니다. 그들은 스마트 폰과 태블릿을 사용하여 자랐으며 항상 "켜져"있고 언제 어디서나 정보에 쉽게 접근 할 수있는 라이프 스타일에 익숙합니다.
밀레니엄 세대는 정적 인 브로셔처럼 기능 하는 구식 웹 사이트에 대한 관용을 갖지 않습니다. 프로젝트에 업데이트 된 사진이나 비디오 를 실시간으로 올리면 관련성을 유지하고 nextgen 지지자들의주의를 끌 수있는 최상의 방법입니다.
2. 모든 것을 모바일 친화적으로 만드십시오.
귀하의 웹 사이트는 휴대 전화, 태블릿 또는 데스크탑과 같이 방문자가 어디에서 왔는지에 관계없이 액세스 할 수 있어야합니다.
일반적인 웹 사이트가 휴대 기기에서 트래픽의 30 % 이상을 수신한다는 사실을 알고 계셨습니까? 모바일 웹 사이트 트래픽은 2015 년 말까지 데스크톱 인터넷 액세스를 따라 잡을 것으로 예상됩니다.
그리고 이동 통신은 단순히 기부하는 것 이상의 의미가 있습니다. 설문 조사에 따르면 사람들은 그들이 지원하는 자선 단체에서 모바일 을 통해 광범위한 주제에 대한 콘텐츠를 수신하는 데 그 어느 때보다 기꺼이 동참하고 있습니다.
3. 소셜 미디어를 사용하고 콘텐츠를 공유 할 수있게 만듭니다.
천년기는 소셜 네트워킹 사이트를 이용하는 18-29 세의 90 %와 함께 소셜 미디어에 완전히 빠져 있습니다.
사실 모든 연령대의 기부자들과 자원 봉사자들은 소셜 미디어와 모바일 어플리케이션을 통해 점점 더 많은 원인을 발견하고 있습니다.
그러나 인쇄물 뉴스 레터를 다시 만들고 페이스 북에 자르고 붙여 넣기만으로는 충분하지 않습니다. 사람들이 네트워크와 공유하고자하는 정보를 게시해야합니다.
소셜 미디어의 가장 큰 사용자 인 밀레니엄 세대 중 75 %는 소셜 미디어 게시물에 대해 좋아요, 공유 또는 댓글을 남기 므로 잠재적으로 친구, 가족 및 동료에게 자신의 원인에 대해 알리는 것 입니다.
4. 이메일을 잊지 마라.
달성 한 결과 Millennials의 65 %가 1 ~ 5 개의 비영리 단체로부터 이메일을 받았습니다 .
요즘 이메일의 절반 이상이 읽혀지는 휴대 기기에서 이메일을 쉽게 읽을 수 있는지 확인하십시오.
즉, 적은 수의 이미지, 정보에 대한 링크가 많은 짧은 광고 문안 및 읽기 쉽도록 단일 열 레이아웃을 의미합니다.
5. 여러 기부 옵션을 제공하십시오.
이기적이고 무감각하다는 평판에도 불구하고 Millennials의 83 %는 2012 년에 원인 에 대한 금전적 선물을주었습니다 .
Donate Now 페이지에서 신용 카드, 수표, 온라인, 모바일 등 여러 가지 방법으로이 과정을 쉽게 처리 할 수 있도록하십시오.
모바일 장치를 통해 인터넷에 접속하여 성장한 사람들은 길고 복잡한 기부 페이지를 사용하기가 어렵습니다.
또한 밀레니엄 세대 중 52 %가 매달주는 옵션에 관심이 있습니다 - 귀하의 단체는 월간 기부 프로그램을 갖고 있습니까?
6. 정통하십시오.
밀레니엄은 특히 온라인 마케팅에 정통합니다. 그들은 판매되는시기와 조직이나 브랜드가 언제 "치즈"인지 알고 있습니다.
그들은 마케팅에서 양방향 대화를 요구합니다. 이것은 전통적인 광고로 "끈을 자르고"광고를 빨리 보내고 인쇄물을 무시한 세대입니다.
비영리 단체의 메시지를 Millennials가 이미 가지고있는 대화의 일부로 만들어야합니다. 침입 마케팅과 광고가 도도로의 길을 가고 있습니다 ... 고맙게도.
7. 참여할 수있는 독특한 방법을 제공하십시오.
비영리 단체에 참여하는 것은 푸드 뱅크에서 일하거나 온라인 기부를하는 것을 의미하지는 않습니다.
미래의 이사회 봉사 나 취업을 위해이 부문에 관해 더 많이 배우고 천년기를 정리하는 것은 사회적인 일에 종사하고 흥분 시키도록하는 또 다른 좋은 방법입니다.
이 보고서에서 놀랍게도 발견 한 숫자는 다음과 같습니다.
설문에 응답 한 밀레니엄 세대 중 72 % 는 비영리 젊은 전문 그룹에 관심이있었습니다.
비영리 단체가 이러한 관심을 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 좋은 예가 Boston Symphony Orchestra의 Young Professionals Group입니다. BSO는 티켓 및 기타 행사의 특별 패키지로 젊은 전문가를 육성합니다.
귀하의 조직이나 지역 비영리 단체가 어떻게 젊은 전문가들에게 이것을 현실로 만들 수 있습니까?
8. 가장 중요한 것은 - 밀레니엄 세대를 다른 기부자 및 자원 봉사자처럼 대하십시오.
그들이 더 젊다 고해서 그들이 일과 기부의 영향에 대해 감사하고, 인정하고, 업데이트하고 싶지 않다는 것을 의미하지는 않습니다.
Millennials의 60 %는 비영리 단체가 성공적인 프로젝트에 대한 이야기를 공유하고 사람들이 직접적으로 도움을 줬을 때 가장 좋아했습니다. (대부분의 기부자들처럼 들리는가?)
밀레니엄 세대는 자신의 기부에 충동적인 경향이 있으며 지역의 원인에 국한되지 않습니다. 그들은 뉴스에서 보는 긴급 구호 및 기타 위기 상황에 전 세계에 줄 것입니다.
비영리 단체는 이제 다른 조직과 세계 무대에서 경쟁하고 있습니다. 어떻게 너 자신을 갈라 놓을거야?