후속 조치 방법
그것을 피할 수 있습니까? 아마도,하지만 놀랍게도 많은 변수가 있으므로 절대 안전한 방법을 찾아서 구현하는 것은 불가능합니다.
어떻게 될 때 어떻게 처리합니까? 우리는 당신이 할 수있는 몇 가지 안전 장치뿐만 아니라 당신의 고객을 쫓아 갈 때 당신을 도울 수있는 몇 가지 제안을 가지고 있습니다.
1. 고객 파악
잠재 고객, 특히 정보화 시대에 대한 정보를 얻을 수있는 방법은 다양합니다. 수많은 기관과 서비스가 배경 조사에 도움이되며 다른 방법도 있습니다. 작은 파기를 해보면 개인이나 회사가 소유하고있는 다른 부동산이 무엇인지 알아 내고 누가 건설했는지 알아낼 수 있습니다. 고객과 함께 일하는 것이 무엇인지 직접 물어보십시오. 공포 이야기가 즉시 발생한다면, 그 일을하지 마십시오.
2. 항상 계약을 맺는다.
이것은 생각할 줄 모르는 것처럼 보일지 모르지만 표준 계약서 계약서를 넘어서는 길입니다. 많은 경우 고객은 작업이 시작된 후 또는 기존 주문에 더 많은 작업을 추가하려는 후에 변경을 원한다고 결정할 것입니다.
그러한 일이 발생하면 추가 작업을 시작하거나 값 비싼 변경을하기 전에 계약을 수정 해야합니다 .
이 프로세스를 훨씬 쉽게 만들 수있는 유용한 계약 관리 솔루션이 있으므로이 단계를 건너 뛰지 마십시오. 그것은 당신이 그것을 무시한 경우 봉급을받는 가장 큰 장애물 중 하나입니다.
3. 지불 일정 개요
계약의 일부에는 프로젝트의 일정한 간격으로 지불 일정이 포함되어야합니다. 임금 일정은 일을 계속하기 위해 필요한 현금 흐름이 항상 존재하는지 확인하는 좋은 방법입니다. 고객이 지불 날짜를 놓친 경우 지정된 유예 기간이 있음을 분명하게 확인한 후 잔액 만기 전까지는 작업이 중단됩니다. 기억하십시오, 당신이 의미하는 바를 말하고, 당신이하는 말을 의미하고, 매번 당신이 할 말을 정확하게 해야합니다.
4. 분위기를 좋게 유지하십시오.
당신이 너무 강하게 오면, 고객은 이것을 당신과 일하지 못하게 할 핑계로 사용할 수 있습니다. 자신의 평판을 보호하고 전문성을 발휘하는 사람이되어야한다는 것을 기억하십시오.
고객과 협상하는 것을 두려워하지 말고 모든 사람에게 최선의 이익이되는 지불 약정서를 제시 할 수 있는지 확인하십시오. 그것이 공정한 것인지 아닌지를 이해하면, 이러한 경우에 유연성을 발휘할 기회가 있어야하고, 결코 편리하지 않을 수도 있습니다.
5. 작업 중지
모든 지불 시도가 모두 끝난 후에는 고객의 관심을 끌만한 것을 할 시간입니다. 모든 작업을 중단하고 계정이 현재 상태가 될 때까지 작업이 보류 중임을 고객에게 알립니다.
다시 말하지만, 당신은 친절하고 전문적인 방법으로 이것을하는 방법을 알아 내야 할 것입니다. 고객에게 올바른 기회를 제공하고 모든 사람이 같은 페이지에 돌아 오면 더 이상 지연되지 않도록하십시오.
6. 정기적으로 후속 조치
모든 일을 올바르게 처리하더라도 고객 분의 일부 분개를 기다리십시오. 영구히 유지하면서 항상 우호적 인 분위기를 유지하십시오. 더 긴장감을 조성할수록 고객이 상황을 해결하기를 원할 가능성이 줄어 듭니다. 고객을 친절하게 죽여라. 그러면 당신과 일 하지 않는 것이 더 불편해진다.
7. 도움 받기
당신의 노력이 정말로 당신을 어디서나 데려 오지 않는다면, 변호사를 참여시켜야 할 수도 있습니다. 그 또는 그녀는 당신의 법무부가 지불을 요구하는 편지를 초안 할 수집 기관에 당신을 소개 할 것입니다.
어떤 경우에, 당신은 보유자에 변호사가 없다면, 수많은 온라인 수집 회사가 당신을 도울 수 있습니다.
8. 고객을 법정으로 데려가십시오.
다른 모든 방법이 실패 할 경우, 귀하가 빚진 돈을 회수하기 위해 고객을 고소해야 할 수도 있습니다. 이 프로세스를 단순화하는 가장 좋은 방법은 소액 클레임의 경우 주 최대 금액에 해당하는 금액으로 지급 일정을 유지하는 것입니다. 소액 청구 법원에서 고소하는 것은 더 많은 돈을 버는 것보다 쉽고 빠르므로 계약서를 작성할 때이를 염두에 두십시오.