경매 취소
구매자가 경매에 입찰하면 기술적으로 최종 가격을 지불하기로 계약을 맺습니다. 불행히도 때로는 구매자가 지불하기를 원하지 않는다고 결정합니다. 그는 입찰을 한 후에 다른 항목을 발견했을 수 있습니다. 경매가 너무 높게 올라가고 경매 감정이 과장되거나 단순히 자신의 마음을 바꿀 수도 있습니다. 구매자는 여기 몇 가지 선택 사항이 있습니다. 첫째, 그는 단순히 지불 할 수 없습니다. 그러나 그 조치는 UPI 또는 Unpaid Item의 경우를 초래할 수 있습니다. 구매자에 대한 이러한 사례가 너무 많으며 그는 eBay에서 영구 중단됩니다.
또 다른 선택은 구매자가 입찰 철회를 완료하는 것입니다. 구매자는 마음이 바뀌어 본질적으로 경매에서 탈락하면 입찰을 쉽게 취소 할 수 있습니다. 이것은 eBay 법률 및 eBay 서비스 약관에 따라 선호되는 방법입니다.
구매자 가 경매 가 끝난 후 eBay 판매에 대한 생각이 바뀌면 판매자에게 연락하여 거래 취소를 요청할 수 있습니다.
취소가 구매자 요청에 따라 이루어지는 한, 대부분의 판매자가 준수합니다. 구매자가 더 이상 상품을 원한다면 판매자는 구매자에게 지불하도록 압력을 가할 필요가 없습니다. 판매자는 다른 입찰자에게 다시 기회를 제공하거나 항목을 다시 목록에 추가 할 수 있습니다.
고정 가격 취소 지금 구매
취소 절차는 고정 가격 품목과 약간 다릅니다.
판매자는 즉시 지불 옵션을 목록에 올릴 수 있습니다. 항목에 즉시 지불이없는 경우 판매자와 협의하여 요청에 따라 거래를 취소 할 수 있습니다. 품목에 즉각적인 지불이 있었고 이미 지불했는데 판매자가 아직 발송하지 않은 경우 판매자에게 거래 취소를 요청하고 Paypal을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 대부분의 판매자가이 문제에 대해 귀하와 협의합니다. 그들은 거래를 취소하고 싶기 때문에 수익을 처리하고 싶지 않습니다. 구매자는 계정에서 부정적인 행동을 취하지 않으며 판매자도 마찬가지입니다. 그러나 판매자가 조금 자극적 일 수 있으며 귀하를 차단할 수는 있지만 그 외의 부정적인 결과는 없습니다.
최우수 제안 취소
판매자에게 최우수 제안 을 보내고 승인 된 경우 인보이스를 받게됩니다. 상품을 구매하지 않으려면 결국 판매자에게 연락하여 더 이상 상품을 원하지 않는다고 설명하고 구매자 요청 당 거래를 취소하는 것이 가장 좋습니다. 다시 말하지만, 성가신 판매자 이외에 부정적인 영향이 없습니다. 판매자를 기억하고 돈을 벌기 위해 이베이 (eBay)에 물건을 판매하십시오. 따라서 거래가 취소되면 판매자의 수익에 영향을 미칩니다.
판매자가 귀하를 차단할 수 있습니다.
발송 후 취소 및 주문
고려해야 할 마지막 시나리오가 하나 있습니다. 상품이 배송 된 후 판매에 대한 생각이 바뀌면 가장 좋은 방법은 판매자에게 연락하여 마음이 바뀌 었다고 설명하는 것입니다. 패키지가 도착하면 "보낸 사람에게 반환"이라고 표시하고 패키지는 판매자에게 다시 라우팅됩니다. 추적이 전달되면 표시됩니다. 판매자는 물품이 배송 된 후 마음이 바뀌었기 때문에 운송 비용이 아닌 물품 비용 만 환불 할 수 있습니다. 반송 요청을 열 수도 있습니다. 그러나 반품 배송비를 지불해야합니다. "보낸 사람에게 반환"방법을 사용하면 패키지가 손상되지 않고 판매자가 발송 한대로 정확하게 반환합니다.
판매자와의 통신에 대한 참고 사항
eBay의 거래 파트너와 통신 할 때마다 항상 eBay 메시징 시스템을 사용하십시오.
모든 메시지가 거기에 보관됩니다. 분쟁 해결이나 질문에 대한 답변을 위해 eBay가 나서야하는 경우 모든 서신을 볼 수 있습니다. 귀하와 판매자 사이의 모든 것이 문서화되도록 이베이 (eBay)에 연락하십시오.