최근 리베이트 마케팅에 관한 인터뷰를했습니다. 나는 많은 회사들이 이러한 유형의 마케팅을 숙고하고 있지만 찬반 양론이 불투명하다는 것을 깨닫지 못했다. 리베이트는 제품을 판매하고 가격에 민감한 소비자를 유치하기위한 좋은 방법입니까?
균형 캠페인
리베이트에 관해서는, 효과적인 캠페인은 균형 잡힌 캠페인이어야합니다.
리베이트 프로그램을 설정할 때 고려해야하는 많은 구성 요소가 있습니다. 여기에는 프로그램 생성, 수표 절단 및 이행 처리가 포함됩니다. 리베이트 프로그램을 처리 할 인력이없는 경우 환급 센터를 사용할 수 있지만 일부 환급 센터에서는 회수되지 않은 리베이트를 청구하는 것으로 알려져 있기 때문에 수수료를 철저히 조사해야합니다.
성공적인 리베이트 프로그램은 가치가 있어야합니다. 리베이트 프로그램은 일반적으로 내구재, 높은 항공권 항목에서 가장 잘 작동합니다. 리베이트의 가치가 클수록, 구속의 기회가 커집니다. 이것을 고려해 볼 때 일반적으로 5 달러 상당의 환급액은 쉽게 잊어 버리거나 보낼 시간이 없지만 $ 75 또는 $ 100 상당의 큰 환급액을 사람들이 보내면됩니다. 엄지 손가락의 좋은 규칙은 리베이트의 가치가 클수록 소비자가 리베이트를 회수 할 가능성이 커진다는 것입니다.
환불액이 적을수록 환수율은 낮아집니다. 그러나, 그것은 또한 훌륭한 선이고 환불의 지각 된 가치로 돌아갑니다.
좋은 리베이트 프로그램의 핵심은 리베이트를 사용하는 것이 번거롭다는 것을 시장 조사를 통해 알 수 있습니다. 우리는이 미끄러짐이라고 부르며, 소비자는 리베이트를 보낼 의도로 제품을 구입합니다.
그들은 서류 정리 및 구매 증빙서를 모으는 것이 너무 번거롭기 때문에이 제안을 활용하지 못합니다. 이것이 궁극적으로 리베이트 마케팅 프로그램의 아이디어이지만,이 절차는 소비자에게 모호한 사기감을 남길 수 있습니다. 이것은 당신이 미래에 당신에게서 구매하기를 희망하는 소비자에게 남기고 싶은 표시가 아닙니다.
핵심 요소
리베이트 마케팅 프로그램을 시행하는 것을 고려하고 있다면, 제안을 평가하여 가치를 인식 할뿐만 아니라 입안에 좋지 않은 맛을 남기지 않으면서도 저축과 상환 완화를 조화 시키십시오. 귀하의 리베이트 마케팅 프로그램은 성공하기 위해서는 건강한 균형을 가져야합니다.
다음은 리베이트 마케팅 프로그램을 고려할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 요소입니다.
- 리베이트의 크기를 늘리면 매출뿐 아니라 사용률도 높아집니다.
- 리베이트를 사용하기위한 노력이 증가함에 따라 판매 및 상환 비율이 감소합니다.
- 소비자가 환불을받을 수있는 시간을 더 많이 주면 환매율이 높아집니다.
알고 있기 위하여 리베이트 매매에 관해서 FTC 규칙이있다.
- 리베이트 전 비용과 리베이트 금액을 명시해야합니다. 소비자는 본인 부담금 비용을 명확히 파악할 수 있어야합니다.
- 귀하의 리베이트 프로모션은 소비자가 반드시 알아야하는 추가 이용 약관을 분명히 밝혀야합니다. 여기에는 구매 요구 사항, 추가 수수료 및 리베이트를받는 데 걸리는 기간 등 주요 조건이 포함됩니다.
전체 FTC 규칙 및 규정을 보려면 빅 프린트, 리틀 프린트, 거래는 무엇입니까? 브로셔.
또한 spiff 또는 rebate fraud를 모니터하고 처리 할 수있는 계획이 있어야합니다. 평균적으로 회사는 리베이트 마케팅 캠페인에서 8 ~ 9 %의 사기를 경험할 것입니다. 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 데이터를 데이터와 비교하는 감사로 감사 프로토콜을 구성하는 것입니다. 영수증 번호와 같은 고유 한 식별 번호를 선택하고 스프레드 시트에 보관하여 중복을 참조 및 검색 할 수 있습니다