모든 응접 지역에는 공통된 가구와 구성 요소가 있습니다.
- 접수 데스크 / 역
- 안내 원을위한 편안하고 인체 공학적으로 적절한 의자
- 기다리는 동안 손님이 사용할 수있는 의자
- 문학 잡지를 소지하거나 여행 가방, 서류 가방 또는 기타 개인 소지품을 기다리는 동안 방문객에게 서피스를 제공하는 탁자
환영하는 환영의 요소
일반적인 의료 사무실 접수 영역에는 의료진이 볼 수 있도록 기다리는 환자가 여러 명있을 수있는 가능성을 수용 할 수있는 의자가 많이 있습니다. 진료소에서 장애인이나 장애가있는 환자를 보게되면 휠체어의 환자가 안전하고 독립적으로 접수 구역에 접근 할 수있는 문 폭의 세부 사항에주의를 기울여야합니다. 특히 환자가 휠체어에있는 경우 특별한 도움이 필요한 개인이 참석하는 카운터의 높이 또한 중요합니다.
많은 의료 사무실 리셉션 구역에는 또한이 지역에 쉽게 접근 할 수 있도록 가까이에있는 화장실이 있습니다. 장애가 있거나 특별한 도움을 필요로하는 환자가있을 때 화장실과 같은 준비가 접수처와 마찬가지로 고려되어야합니다.
의료 사무소가 소아과 의사 사무실과 같은 아동을 돌보는 경우 어린 아이가 볼 수 있기를 기다리는 동안 사용할 수있는 적절한 형태의 어린이 장식 및 놀이 용품이 있어야합니다.
자신이 아팠기 때문에 까다 롭다는 이유로 소아과 의사 나 의료진이 치료받을 것을 두려워하지 않도록 많은주의를 산만하게해야합니다.
리셉션 구역이 소매점 인 경우
방문한 사무소가 소매점이기도하다면 소매업 디스플레이가 필요하거나 비즈니스 규모에 따라 여러 곳이 필요할 수 있습니다. 이 경우 방문객이 제품 구매에 유혹을받을 수 있도록 접수 구역을 구성하는 방법을 고려하는 것이 가장 좋습니다.
소매 제품을 판매하는 리셉션 공간은 일반적으로 미용사 또는 스파와 같은 건강 및 웰니스 사업입니다. 마지막으로 중요하게도 수신 영역을 구축 할 때 필요한 고려 사항 중 하나는이 영역에서 카메라가 필요한지 여부를 결정하는 것입니다.
소매 전시 구역이있는 경우 특히 소매점과 안내 원 모두를 겨냥한 카메라 나 카메라가 있어야합니다. 오늘날, DVR 또는 수신 영역을 포함하여 비즈니스 전반에 배치 된 카메라의 디지털 비디오 녹화를 허용하는 효과적이고 저비용의 많은 카메라 솔루션이 있습니다.
최종 고려 사항
마지막으로 고려해야 할 사항은 프랜차이즈를 개업하는 비즈니스가 프랜차이즈 인 경우, 프랜차이즈가 추천하는 프랜차이즈를 리셉션 구역 구축을위한 가이드로 사용하는 것이 좋습니다. 프랜차이즈 구입 의 장점 중 하나는 Franchisor 가 비즈니스 성공을 가능하게 해주는 구조를 만드는 데 수년간 걸친 경험을 활용할 수있는 능력입니다.